Sisuloome tingimused

Kinnitatud 15.05.2019

Sisuloome tingimused on kirja pandud selleks, et vältida vääritimõistmist ja võimaliku vaidluse korral kiirelt lahendus leida. Hinnapakkumise kinnitamisega on klient nende tingimustega nõustunud.

 c

Leping

Eiffeli tekstibüroo (edaspidi Eiffel) töötab kliendi heaks sõltumatu töövõtjana. Seetõttu on Eiffeli poolt projektile pühendatav aeg piiratud, sealhulgas ka konsultatsiooniaeg.

c

Hinnastamine

Enne projekti töösse võtmist esitab Eiffel hinnapakkumise, et klient teaks töö täpset maksumust. Kliendi esialgse ülesandepüstituse muutmine võib muuta ka töö hinda.

Projekti hinna sisse kuulub:

• hinnapakkumise tegemine

• esmase tekstiversiooni parandused (kuni 2 parandusringi)
• tellitud tekste puudutav nõustamine ja konsultatsioon e-kirja teel

Lisatöödele, mida pole esialgses ülesandepüstituses välja toodud, esitatakse eraldi hinnapakkumine ja maksumus lisatakse arvele.

c

Sisuloome ülesandepüstitus

Ülesandepüstituse esitab klient ning see peab sisaldama projektile seatud nõudmisi. Enne töö alustamist vajab Eiffel sisendinformatsiooni, mida küsitakse lühikeste küsimuste vormis.

c

Töö alustamine

Enne projekti töösse võtmist ootab Eiffel e-kirja, milles klient kinnitab, et

• on saatnud Eiffelile kogu töö teostamiseks vajaliku informatsiooni,
• nõustub hinnapakkumisega.

c

Ajagraafik ja tähtajad

Vahetult pärast sisendi saamist lepitakse kokku esimese tekstiversiooni valmimise tähtaeg.

Konstruktiivset tagasisidet ja muudatusettepanekuid ootab Eiffel igale parandusringile (max 2) 5 tööpäeva jooksul.

c

Maksetingimused

Uutelt klientidelt ootab Eiffel enne projekti töösse võtmist 50% suurust tagastamatut ettemaksu töö kogumaksumusest. Töö valmides esitab Eiffel arve ülejäänud 50%-le.

Projektide puhul, mille maksumus jääb alla 300 € + km, ootab Eiffel kogu summa maksmist enne projekti töösse minekut.

Kõik arved saadetakse elektroonilisel teel ning summa kuulub tasumisele 7 kalendripäeva jooksul alates arve kättesaamisest, kui ei ole teisiti kokku lepitud.

c

Sisuloome lepingu tühistamine ja peatamise klausel

Juhul, kui klient ei jätka Eiffeliga suhtlemist 14 päeva jooksul pärast tagastamatu ettemaksu tasumist, tühistatakse projekt automaatselt.

Juhul, kui klient ei anna projekti kohta kokkulepitud tähtaegadel tagasisidet, pannakse projekt ootele ja sellega jätkatakse vastavalt võimalustele, olenevalt teiste tööde mahtudest.

c

Alltöövõtt

Sisuloomeagentuurina teeb Eiffel tihti koostööd teiste sisuloojatega. Sellisel juhul tegutseb Eiffeli alati kliendi poolel ja tagab kõigi valminud tööde kvaliteedi.

c

Intellektuaalomandi õigused

Kui projekt on valminud ja makse laekunud, kuuluvad kõik autoriõigused automaatselt kliendile. Eiffelile jääb õigus kasutada ükskõik millist osa projektist oma portfoolios.

Kui Eiffel on kasutanud alltöövõtjast sisulooja teenuseid, on ka temal õigus kasutada seda materjali oma portfoolios, kui eelnevalt ei ole vastupidises kokku lepitud.

Eiffel teeb omalt poolt kõik, et mitte autoriõiguseid rikkuda. Samas nõustub klient Eiffeli vabastama vastutusest seoses ükskõik milliste sündmustega kaasnevatest kahjudest, mis Eiffeli sisuloome teenuse kasutamisest võivad tekkida.

c

Vead ja puudused

Kõik kliendi poolt heaks kiidetud teksti lõppversioonid läbivad Eiffelis keelekorrektuuri.

Ükski inimliku eksimuse tõttu esinev viga (nt kirjaviga, faktiviga jmt) ei ole tahtlik.

c

Vastutusest vabastamine

Eiffeli teenuseid kasutades nõustub klient vabastama Eiffeli kõigi kolmandate osapoolte poolt esitatud kaebuste eest nõutavatest kompensatsioonidest või kahjudest, mis on esitatud Eiffeli kirjaliku materjali kasutamise tõttu või selle ilma vastava loata kasutamise tõttu.

Ehkki kõik Eiffeli poolt loodavad tööd on originaalid, jääb projekti autentsuse kontrollimine kliendi vastutuseks, sealhulgas kõik tsitaadid ja uurimismaterjalid ning Eiffel vabastatakse vastutusest kõikide kahjude osas.